董事長信箱：417349534@qq.com
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“五一”假期，青運出行公司所屬西寧汽車站以高度的責任心和使命感，精心部署、貼心服務(wù)，圓滿完成旅客運輸任務(wù)，為旅客打造了一個安全有序、溫暖舒心的出行環(huán)境。
在運輸保障方面，西寧汽車站全員堅守崗位，從售票、安檢到咨詢、稽查各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，筑牢安全服務(wù)防線。通過大數(shù)據(jù)與歷史經(jīng)驗精準預(yù)測客流，科學(xué)調(diào)配運力，增開熱門線路班次，開通旅游直通車。嚴格落實安全管理，強化安檢流程，全面檢查運營車輛，杜絕危險品進站上車。“五一”期間，車站累計發(fā)送旅客超11萬人次，發(fā)班5234次，投入車輛3203臺次，加班371班。
在服務(wù)優(yōu)化方面，車站多措并舉提升旅客體驗。增設(shè)售票窗口、延長售票時間、增加檢票通道，減少旅客排隊等待。設(shè)立便民服務(wù)點，提供免費飲用水、急救藥品等服務(wù)。同時，為老弱病殘孕等特殊群體開通綠色通道，安排專人全程引導(dǎo)。下一步，西寧汽車站將秉持“安全第一、服務(wù)至上”理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，為旅客帶來更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。
來源：青運出行公司 撰稿：寬姐措
