
春節(jié),是鐫刻在每個中華兒女心底最溫暖的符號,家家戶戶都彌漫著喜慶的氛圍。然而,在西寧客運中心站有這樣一群人,他們放棄與家人團聚的機會,毅然堅守在崗位上,用默默付出為旅客的出行保駕護航。
“請您把攜帶的包放在安檢機上,配合安全檢查?!?nbsp;在安檢口,安檢員秉持認真負責(zé)的態(tài)度,不厭其煩地重復(fù)著這句話,一絲不茍地檢查著行李,不放過任何一處隱患,為旅客的安全筑起第一道防線;“師傅,您要去哪?哪天出發(fā)?”售票窗口前,工作人員面帶微笑,耐心細致地辦理購票業(yè)務(wù)。盡管咨詢的人絡(luò)繹不絕,他們始終保持著專業(yè)與熱情。
“爺爺,您慢點走,我扶您去乘車?!?/span> 候車大廳里,工作人員來回穿梭,為旅客提供幫助。遇到行動不便的老人,他們主動上前攙扶??吹絹G失物品的旅客,他們積極幫忙尋找。他們就像一個個溫暖的小太陽,照亮了旅客的路途。一句句貼心的問候、一個個樸素的舉止,讓寒冷的冬天變得更加溫暖;“請大家提前準(zhǔn)備好車票,注意腳下安全,按照順序依次通過?!?/span>檢票口處,工作人員時刻保持專注,快速而準(zhǔn)確地查驗車票,引導(dǎo)旅客有序排隊檢票上車。忙碌的崗位上,他們用高效的服務(wù)為旅客平安出行打開了順暢的通道。
查驗組的工作人員,穿梭在進站報班安檢車輛之間,嚴格執(zhí)行“六不出站”安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對車輛進行 “五證一單一牌” 的細致檢查,確保信息準(zhǔn)確無誤。他們不放過任何一個可能影響行車安全的細節(jié),同時認真做好交接班記錄,保證工作的連貫性與準(zhǔn)確性。此外,幕后的調(diào)度員也緊張有序地安排著每一趟車次的發(fā)車時間和路線,確??瓦\工作高效運行。
車站站長,一大早便來到工作崗位,穿梭于各個區(qū)域,檢查各項準(zhǔn)備工作是否就緒。面對客流高峰,合理調(diào)配人員,確保售票、安檢、檢票等各環(huán)節(jié)有條不紊,大到整體運營秩序,小到工作人員狀態(tài),時刻都在他的關(guān)注之中。
這個春節(jié)期間,他們用自己的實際行動,詮釋著青運人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們,雖未與親人團聚,但他們的堅守,卻讓無數(shù)旅客與家人溫暖相聚......
來源:青運出行公司 撰稿:冶靜